Das Generalsekretariat nimmt die wichtige Scharnierfunktion
zwischen Politik und Verwaltung wahr und stellt den Vollzug
der Beschlüsse von Einwohnerrat und Gemeinderat sicher.
Mit den zentralen
Stabsleistungen in Administration, Kundendienst, Öffentlichkeitsarbeit,
Kommunikation, Recht und Politikvorbereitung erbringt das Generalsekretariat
Dienstleistungen für die Bevölkerung, den Einwohner- und Gemeinderat sowie die
Verwaltung. Es stellt zudem den politischen Betrieb und die übergeordnete
Geschäftsplanung – beim Einwohnerrat durch den Ratssekretär – sicher und
unterstützt die Verwaltungsabteilungen. In Zusammenarbeit mit den
Querdienstleistenden setzt es sich für die qualitativ beste
Dienstleistung der Gemeinde ein.
Im Bereich der Kommunikation verantwortet das Generalsekretariat die offene Informationspolitik nach innen und aussen. Im Fokus steht zudem die
optimale Vernetzung, die die Pflege der Aussenbeziehungen, die Repräsentation,
Öffentlichkeits- und Quartierarbeit sicherstellt.
Das Kundenzentrum verfügt über die Bereiche Einwohner- und
Kundendienste, die jeweils eigenständig geführt werden.
Die Mitarbeitenden der Einwohnerdienste bearbeiten die
Anliegen der Riehener Bevölkerung und sind für die Einwohnerdienste, das
Passbüro sowie den Empfang und die Telefonzentrale zuständig.
Die Kundendienste haben ihren Fokus bei den internen und
externen Dienstleistungen. Zudem planen und vermieten sie die Räumlichkeiten
der Gemeinde und unterstützen externe Veranstaltungen.
Der Schwerpunkt der Tätigkeit des Gemeindeweibels liegt auf
repräsentativen Aufgaben und Dienstleistungen zugunsten der Bevölkerung, das
Zentrumsmanagement mit der Betreuung des Dorfzentrums sowie der Markt- und
Standplatzbewirtschaftung, die Organisation von Anlässen und Veranstaltungen
auf der Allmend fallen ebenso in seinen Tätigkeitsbereich.
Tätigkeitsberichte Generalsekretariat 2025
Statistiken Generalsekretariat 2025
Organigramm Generalsekretariat
